Paiement

Quelles sont mes options de paiement?

La grande majorité des achats sur Koelonderdelen.nl sont effectués avec iDEAL et Bancontact. De plus, nous prenons en charge les achats avec différentes cartes de crédit, PayPal et un virement bancaire direct.

Comment fonctionne le paiement iDEAL?

Lorsque vous effectuez des opérations bancaires avec ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos ou Van Lanschot Bankiers, vous avez la possibilité de payer votre commande en toute sécurité et gratuitement via iDEAL.

Vous serez redirigé de votre panier vers l’environnement bancaire en ligne sécurisé de votre propre banque. Une fois votre paiement effectué, il sera traité immédiatement et Koelonderdelen.nl recevra un message, après quoi nous pourrons traiter immédiatement votre commande. Koelonderdelen.nl vous enverra alors une confirmation de commande immédiatement par e-mail.

Comment fonctionne le paiement par carte de crédit?

Lorsque vous choisissez de payer par carte de crédit, entrez votre numéro de carte, votre nom et le mois d’expiration. Ajoutez ensuite les trois derniers chiffres au dos de votre carte pour vérification.

Une carte de crédit représente un moyen sûr et facile de payer en ligne. De plus, vos achats sont assurés et vous n’avez souvent à payer la carte de crédit qu’une fois par mois.

Comment fonctionne le paiement par virement bancaire?

Dans votre panier, sélectionnez l’option « virement bancaire direct » et validez la commande.

Ensuite, vous transférez vous-même le montant de la commande sur notre compte:

IBAN: NL18RABO0343523582

BIC: RABONL2U

Nom: Koelonderdelen.nl VOF

Dès réception du virement bancaire, nous terminerons et expédierons votre commande dans les plus brefs délais.

Vous devez tenir compte du fait que le délai de livraison dans le cas de ce mode de paiement sera très probablement plus long que dans le cas d’un paiement avec iDEAL, Bancontact, PayPal ou carte de crédit.

Où puis-je trouver ma facture?

Koelonderdelen.nl vous enverra un e-mail lorsque nous vous aurons envoyé la commande. Vous trouverez votre facture au format PDF avec cette confirmation d’expédition.

Pour afficher la facture, vous avez besoin d’Adobe Acrobat Reader. Vous pouvez le télécharger, entièrement gratuitement, ici:

Si vous ne trouvez plus l’e-mail avec la facture, veuillez nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider avec une copie.